2011-2015年中国B2C电子商务市场投资分析及前景预测报告(上下卷)

　　B2C（Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
　　在常见的3种电子商务模式中，B2B最容易实现规模效益，C2C易于提高网民活跃度和培育人气，而B2C则是传统企业切入电子商务最直接的，也是最容易体现效益的方式。
　　2006年开始中国B2C市场进入快速发展阶段。这个阶段电子商务企业大量涌现，品类逐步向百货类扩张。以京东、凡客为代表的垂直B2C成为该阶段的亮点。2008年到2010年，淘宝推出淘宝商城、电器城和鞋城。
　　中国的B2C发展到达高速期之后，意味着商业模式逐步走向成熟，由于物流、支付、监管等因素受到约束的细分市场也逐步抬头。图书出版物等标准化的产品不再是最具价值的细分品类。2010年，中国B2C市场销售规模最大的品类分别是服装、3C产品。
　　2010年中国电子商务行业累计融资55笔，合计金额超过10.6亿美元，B2C占据市场领先地位，通过不断融资或上市来推动其自身发展。行业融资主要涉及B2C和团购两大领域，其中B2C所获投资金额和投资数量都位居行业首位，市场的追捧态度可见一斑。
　　中国网上零售市场未来数年虽然仍将是C2C市场交易规模占据更大的份额，但B2C网上零售市场规模的增长速度将远大于C2C市场，其规模占比将逐年扩大，B2C将成为网络购物发展的主要趋势。
　　中投顾问发布的《2011-2015年中国B2C电子商务市场投资分析及前景预测报告》共六章。首先介绍了B2C电子商务的模式、分类等，接着分析了国内B2C电子商务行业的现状和国际国内B2C电子商务市场的运行情况。随后，报告详细介绍了3C产品、母婴产品、服装、化妆品等领域B2C电子商务的发展及主要B2C电子商务企业的经营状况，最后分析了B2C电子商务市场的投资状况与未来前景趋势。您若想对B2C电子商务市场有个系统的了解或者想投资B2C电子商务，本报告是您不可或缺的重要工具。

第一章　B2C电子商务概述
　　1.1　电子商务介绍
　　　　1.1.1　电子商务的概念及分类
　　　　1.1.2　电子商务主要应用系统
　　　　1.1.3　电子商务发展的支撑环境
　　1.2　B2C电子商务介绍
　　　　1.2.1　B2C模式概述
　　　　1.2.2　B2C电子商务模式具体分类
第二章　B2C电子商务行业分析
　　2.1　中国B2C电子商务发展概况
　　　　2.1.1　中国B2C电子商务行业发展历程
　　　　2.1.2　2009年中国B2C电子商务行业发展盘点
　　　　2.1.3　2010年中国B2C电子商务行业发展盘点
　　　　2.1.4　我国B2C电子商务主要模式分析
　　　　2.1.5　呼叫中心在B2C电子商务中的价值分析
　　2.2　B2C电子商务网站分析
　　　　2.2.1　B2C电子商务网站的优势
　　　　2.2.2　B2C电子商务网站的发展误区
　　　　2.2.3　2010年B2C电子商务网站发展状况分析
　　　　2.2.4　B2C电子商务网站运营的主要因素
　　　　2.2.5　B2C电子商务网站优化的主要经验
　　2.3　B2C电子商务物流问题分析
　　　　2.3.1　B2C类电子商务的主要物流形式
　　　　2.3.2　B2C电子商务货物配送剖析
　　　　2.3.3　B2C电子商务领域的逆向物流研究
　　2.4　B2C电子商务发展存在的问题及对策
　　　　2.4.1　我国B2C电子商务发展面临的挑战
　　　　2.4.2　我国B2C电子商务的发展战略
　　　　2.4.3　构建电子发票系统推进B2C电子商务发展
第三章　B2C电子商务市场分析
　　3.1　国际电子商务零售市场
　　　　3.1.1　2010年全球网络购物市场现状及未来预测
　　　　3.1.2　台湾B2C市场发展分析
　　　　3.1.3　2010年美国电子商务零售市场发展分析
　　　　3.1.4　2015年美国团购市场发展预测
　　3.2　中国B2C电子商务市场发展概况
　　　　3.2.1　B2C电子商务中的消费者心理分析
　　　　3.2.2　B2C电子商务团购发展分析
　　　　3.2.3　B2C模式电子商务的顾客满意度解析
　　3.3　2009-2011年中国电子商务B2C市场分析
　　　　3.3.1　2009年中国B2C电子商务市场分析
　　　　3.3.2　2010年中国B2C电子商务市场分析
　　　　3.3.3　2010年我国B2C电子商务企业排名分析
　　　　3.3.4　2011年上半年我国B2C电子商务市场分析
　　3.4　B2C电子商务市场竞争分析
　　　　3.4.1　中国电子商务B2C市场竞争格局剖析
　　　　3.4.2　中国B2C市场的领先企业分析
　　　　3.4.3　B2C市场两类企业的竞争状况分析
　　　　3.4.4　网络型电子商务企业面对传统企业介入的发展措施
　　　　3.4.5　传统零售业进军B2C电子商务领域面临的挑战及对策
　　3.5　B2C电子商务经营分析
　　　　3.5.1　B2C电子商务企业的生存状况
　　　　3.5.2　B2C电子商务的主要赢利条件
　　　　3.5.3　B2C电子商务经营的无形成本分析
　　3.6　B2C电子商务营销分析
　　　　3.6.1　B2C电子商务营销具体策略
　　　　3.6.2　3G时代B2C电子商务网站营销新模式分析
　　　　3.6.3　B2C电子商务营销主要问题分析
　　　　3.6.4　B2C电子商务网站的营销策略
第四章　B2C电子商务在不同行业的应用
　　4.1　3C产品
　　　　4.1.1　IT产品B2C网络渠道发展趋好
　　　　4.1.2　中国3C类产品电子商务B2C市场发展分析
　　　　4.1.3　我国3C产品B2C网站竞争分析
　　　　4.1.4　笔记本B2C市场发展分析
　　　　4.1.5　手机B2C电子商务发展探析
　　　　4.1.6　家电B2C电子商务发展状况剖析
　　4.2　母婴产品
　　　　4.2.1　国外母婴B2C市场的运营模式分析
　　　　4.2.2　我国母婴B2C电子商务市场发展分析
　　　　4.2.3　母婴B2C电子商务的模式与操作
　　　　4.2.4　我国母婴类B2C市场前景看好
　　4.3　服装
　　　　4.3.1　2010年中国服装B2C市场发展分析
　　　　4.3.2　网盛打造服装B2C新模式
　　　　4.3.3　服装B2C的发展出路探析
　　　　4.3.4　服装B2C发展的两大要素
　　　　4.3.5　品质是内衣B2C发展的关键因素
　　4.4　B2C电子商务在其他领域的应用
　　　　4.4.1　B2C旅游电子商务出现基于无线技术的另类新模式
　　　　4.4.2　化妆品B2C电子商务网站经营的三方策略
　　　　4.4.3　健康服务成B2C电子商务发展新思路
　　　　4.4.4　我国珠宝类B2C市场发展状况分析
第五章　B2C电子商务主要企业分析
　　5.1　当当网
　　　　5.1.1　公司简介
　　　　5.1.2　当当网发展历程
　　　　5.1.3　当当网大规模向开放式综合B2C扩张
　　　　5.1.4　2009年当当网经营状况分析
　　　　5.1.5　2010年当当网经营状况分析
　　　　5.1.6　2011年上半年当当网经营状况分析
　　5.2　麦考林
　　　　5.2.1　公司简介
　　　　5.2.2　2009年麦考林经营状况分析
　　　　5.2.3　2010年麦考林经营状况分析
　　　　5.2.4　2011年第一季度麦考林经营状况分析
　　5.3　卓越亚马逊
　　　　5.3.1　公司简介
　　　　5.3.2　2011年卓越亚马逊正式开放卖家平台
　　　　5.3.3　卓越亚马逊的发展战略
　　　　5.3.4　卓越亚马逊成功经验探析
　　5.4　京东商城
　　　　5.4.1　公司简介
　　　　5.4.2　京东商城的发展概况
　　　　5.4.3　2011年京东商城终止与支付宝的合作
　　　　5.4.4　京东商城的品牌发展策略
　　　　5.4.5　京东商城的战略规划解析
　　5.5　淘宝网
　　　　5.5.1　公司简介
　　　　5.5.2　淘宝进军B2C的优势及挑战
　　　　5.5.3　2008年淘宝网运营情况
　　　　5.5.4　2009年淘宝经营状况
　　　　5.5.5　2010年淘宝网运营发展状况分析
　　5.6　红孩子
　　　　5.6.1　公司简介
　　　　5.6.2　红孩子双轮营销模式分析
　　　　5.6.3　红孩子的多品牌战略发展分析
　　　　5.6.4　2011年红孩子公司奢侈品频道正式上线
　　5.7　其他B2C电子商务企业介绍
　　　　5.7.1　中国新蛋网
　　　　5.7.2　Vancl凡客诚品
　　　　5.7.3　麦包包
第六章　B2C电子商务投资及前景分析
　　6.1　B2C电子商务市场投资分析
　　　　6.1.1　2009年中国电子商务B2C行业投资状况
　　　　6.1.2　2010年我国B2C行业投融资分析
　　　　6.1.3　中国电子商务B2C行业投资机会简述
　　　　6.1.4　投资B2C电子商务的风险分析
　　6.2　B2C电子商务前景趋势分析
　　　　6.2.1　2011-2015年中国B2C电子商务市场规模预测
　　　　6.2.2　我国B2C行业发展趋势分析

图表1　B2C电子商务的7大要素
图表2　2011-2013年全球网络购物市场交易规模预测
图表3　2009-2015年美国电子商务零售交易额及增长率
图表4　2011-2015年美国团购市场规模预测
图表5　2008-2009年中国B2C网上零售市场交易规模
图表6　2003-2010年中国B2C网上零售市场销售规模
图表7　2010年中国B2C厂商市场份额
图表8　2010年中国B2C在线零售商交易额TOP30排名
图表9　2010年中国B2C在线零售商月度访问人次TOP30排名
图表10　2009年Q1-2011年Q2中国B2C市场交易规模
图表11　中国B2C企业的格局模型分析
图表12　2004-2009年中国3C市场销售规模
图表13　2009年中国3C细分产品市场销售规模情况
图表14　2009年中国B2C市场3C产品企业份额
图表15　2009年中国B2C市场3C产品主要厂商经营情况
图表16　2009年中国母婴电子商务B2C市场份额
图表17　2009年中国B2C市场母婴产品主要厂商经营情况
图表18　2010年中国服装网络购物不同平台类型网站市场份额
图表19　2010年中国B2C服装网络购物市场份额分布
图表20　2009年中国珠宝产品B2C网上零售市场份额
图表21　2009年中国B2C市场珠宝产品主要厂商经营情况
图表22　2007-2009年当当网综合损益表
图表23　2008-2019年当当网不同业务收入情况
图表24　2008-2010年当当网综合损益表
图表25　2009-2010年当当网不同业务收入情况
图表26　2011年上半年当当网综合损益表
图表27　2011年上半年当当网不同业务收入
图表28　2006-2009年麦考林综合损益表
图表29　2006-2009年麦考林不同部门收入和成本
图表30　2009-2010年麦考林综合损益表
图表31　2009-2010年麦考林综合损益表
图表32　2010-2011年第一季度麦考林综合损益表
图表33　2008年度淘宝网十大商品销售排行榜
图表34　2011-2015年中国B2C电子商务市场规模预测